02.07.2013
"Аэрофлот" создал бесплатные номера call-центра в 13 странах
Авиакомпания "Аэрофлот" довела до 13 число стран, где имеется бесплатный местный номер ее call-центра. Помимо России, это Великобритания, Германия, Ирландия, Испания, Италия, Канада, Китай, Нидерланды, США, Франция, Украина и Япония.
Правда, список соответствующих телефонов отсутствует в разделе "Контакты" сайта "Аэрофлота", но доступен по ссылке в нижней части любой страницы этого ресурса. Следует иметь в виду, что Великобритания в нем почему-то именуется "Англией". Как утверждает компания, среднее время ожидания ответа сотрудника call-центра составляет менее одной минуты. (соб.корр. Travel.ru)
|